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Trocas e devoluções

Trocas e devoluções

Arrependimento

Comprou e não gostou? Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Devolvemos o valor pago, incluindo o frete de envio.

Troca de tamanho ou cor

Você pode pedir a troca em até 30 dias após o recebimento, sujeita à disponibilidade em estoque.

Defeito

Se a peça apresentar defeito, avise em até 30 dias após o recebimento. Nós cuidamos da troca ou do reembolso sem custo para você.

Condições

  • A peça deve estar sem sinais de uso, sem lavagem e com a etiqueta.
  • Por higiene, bodies só são trocados com o forro de proteção intacto.

Como solicitar

Fale com a gente informando o número do pedido e o motivo. Respondemos com as instruções de envio.